Centrum pomocy
Strona Systell
Centrum pomocy
Strona Systell
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Centrum pomocy
/
6.11.2
Dla Działu IT
Administracja
Bezpieczeństwo
Wymagania
Dla Konsultanta
Praca na systemie
Kanały kontaktu
Kontakty
Sprawy
Widoki systemowe
Wprowadzenie do pracy na SCC
Dla Managera
Centrala telefoniczna
3CX
Konfiguracja
Monitorowanie
Raportowanie
Wprowadzenie
Praca na systemie
Email
Kampanie
Kontakty
Monitorowanie
Raporty
SMS
Sprawy
Tickety
Użytkownicy
Procesy biznesowe
Co nowego w SCC
Nowe wersje
Widoki systemowe
Wprowadzenie do pracy z SCC
Kanały obsługi klienta
Mail
Konfiguracja
Wprowadzenie
SMS
Konfiguracja
Wprowadzenie
Telefon
Telefonia zintegrowana SCC
Wprowadzenie
Release notes
6.11.2
Data wydania 11/2021
Nowe funkcjonalności
Możliwość zmieniania kolejności i widoczności kolumn tabel przez użytkownika ★
Przystosowanie do integracji z najnowszą wersją platformy komunikacyjnej
3CX (V18)
Zmiany jakościowe
Nowy wygląd okna edycji/dodawania wpisu do tabeli, usprawnienie obsługi przy pomocy klawiatury
Wprowadzenie opcji ograniczenia logowania przez konto Windows Active Directory do jednej grupy
Poprawki
Zmiana mechanizmu wysyłania raportów użytkownika
Korekta raportowania wyników uzupełniania pól formularza w trakcie rozmowy
Przywrócenie dodawania pól kontaktu specyficznych dla danej kampanii
Naprawa edycji i zapisu pól tekstowych uzupełnianych z poziomu tabeli widoku
Poprawa wyświetlania okien komunikatów na widoku Dashboard agentów
Usprawnienie logowania przez konto Windows Active Directory
Naprawa mechanizmu zawieszania połączenia
Poprawa działania serwera stanu dla wielokrotnego logowania i wylogowywania się z kolejki
Poprawa czcionki na karcie sprawy
★
główne nowe funkcjonalności
Czy artykuł był pomocny?
Artykuły z tej kategorii
Wersja 10.0.0
Wersja 9.16.1
Wersja 9.16.0
Wersja 9.15.0
Wersja 9.14.1
Zobacz więcej