Centrum pomocy / 6.3.0
6.3.0
Data wydania: 11/2018
Nowe funkcjonalności
- Dodanie nowego typu przycisków pola słownikowego do skryptu
- Nowe przyciski oraz zmiana działania zapisu zakładki – przyciski: „Zapisz”, „Zamknij”, „Zapisz i zamknij”
- Dodanie metody w Web API zwracającej listę aktywnych użytkowników
Zmiany jakościowe
- Zmiana pozycji stopki w wiadomości e-mail
- Poprawa wyglądu faktury
Poprawki
- Poprawa w zakresie walidacji wymaganych pól skryptu po odświeżeniu strony
- Kolejność wyświetlania przycisków akcji na Dynamicznym widoku
- Optymalizacja procesu importu pliku z kontaktami
- Poprawa funkcjonalności zapisu pustej wartości w polu „Właściciel”
- Obsługa dla zapisu istniejących spraw
- Poprawa działania pól słownikowych
- Zmiana UI – uruchomienie lub zatrzymanie kampanii w trybie dialera
- Poprawa funkcjonalności przy wysyłaniu wiadomości e-mail „Odpowiedź wszystkim”
- Usuwanie załącznika dodanego w mailu
- Poprawa aktualizowania liczby dostępnych spraw
- Mechanizm odświeżania Redis cache przy aktualizacji wersji systemu
- Odświeżanie danych w Redis po aktualizacji danych w edycji użytkownika
- Wyświetlanie nagłówka skryptu w nowym zgłoszeniu
- Poprawa funkcji zapisu sporawy posiadającej pola wymagane
- Odświeżanie strony na dynamicznych widokach
- Wiązanie połączenia z ostatnim lub aktualnym statusem w sprawie
- Poprawki przycisków Multichannel
- Uruchomienie dynamicznych widoków opartych o klasy
- Poprawa działania systemu po odświeżeniu Panelu Menadżera oraz zmianie Multikampanii na Omnichannel
- Aktualizowanie 'Procedury składowanej’ dla przycisków w skrypcie
- Słowniki ładowane z procedury składowanej
- Konfiguracja dynamicznych widoków na kartę kontaktu
- Poprawa mechanizmu podpinania rozmowy pod sprawę
- Zapis edycji na Dynamicznym widoku powoduje usunięcie ikony z Next
- Poprawa mechanizmu zapisu przy ukrytym polu kontaktu
- Poprawa wczytywania nowej sprawy
- Poprawa funkcji wyszukiwania po wiadomości e-mail (wyniki wyszukiwania)
- Połączenia przychodzące – poprawa funkcjonalności
- Poprawa mechanizmu pobierania spraw
- Poprawa działania trybu dzwonienia Predictive w Multikampanii
- Odbieranie połączenia przychodzącego przy wyłączonym uprawnieniu do dzwonienia poza kampanią
- Brak możliwości odebrania połączenia przychodzącego przy wyłączonym uprawnieniu do dzwonienia poza kampanią
- Poprawa funkcji zapisu nowych spraw
- Poprawa wyglądu stopki w wiadomości e-mail
- Poprawa funkcji generowania raportu czasu pracy
- Poprawa mechanizmu zapisu statusów zmienianych na sprawie
- Wysyłanie wiadomości e-mail ze wzorca
- Poprawa funkcji wielokrotnej edycji notatki
- Poprawa funkcji generowania raportu „Postęp pracy agentów – sukcesy potwierdzeń w podziale”
- Poprawa mechanizmu usuwania spraw – usuwanie otwartych zakładek spraw po usunięciu sprawy z systemu
- Poprawa komunikatów w sytuacji nieudanej próby połączenia
- Poprawa mechanizmu zapisu danych wysyłanej wiadomości e-mail
- Poprawa mechanizmu wysyłania wiadomości e-mail
- Wczytywanie ikon na Dynamicznym widoku „Moje Zgłoszenia”
- Poprawa funkcji zmiany trybu dzwonienia w kampanii na Predictive
- Poprawa funkcji wysyłania wiadomości e-mail z zakładki „Aktywności” sprawy
- Poprawa opcji wklejenia treści z zewnątrz w edytorze maila
- Poprawa opcji wpisywania adresu e-mail odbiorcy
- Poprawa wyświetlania informacji o wysłaniu wiadomości e-mail z autorespondera na zakładce Aktywności sprawy
- Poprawa wyświetlania właśnie wysłanego maila
- Wpisywanie numeru zgłoszenia w odpowiedzi na wiadomości e-mail
- Samoistne odświeżanie się strony
- Poprawa wyświetlania ikon na sprawie