6.9.1

Nowe funkcjonalności

• Możliwość skonfigurowania prywatnego adresu IP dla serwerów IP PBX.

Zmiany jakościowe

• Optymalizacja wyszukiwania klienta w celu przypisania go do sprawy.

• Filtr na widoku dynamicznym resetuje się po przejściu na inny widok dynamiczny.
• Brak możliwości utworzenia sprawy z historii połączeń karty telefonu w przypadku kontaktów z długą nazwą.
• Wylogowanie agentów po przekroczeniu liczby licencji.
• Poprawa aktualizowania liczby aktywności na licznikach.
• Zapisywanie połączenia wychodzącego z nowej sprawy w zakładce Aktywności.
• Próba połączenia nie zapisuje się w zakładce Aktywności sprawy.
• Przeskakujący kursor przy kasowaniu znaków w polu rekordu.
• Znikająca treść notatek w zakładce Aktywności.
• Połączenia wychodzące z karty telefonu nie zapisują się w zakładce Aktywności nowej sprawy.
• Na widoku Aktywności nie ma informacji o zmianach właściciela.
• Ignorowanie wielkości liter w konfiguracji widoków dynamicznych.
• Pole dynamiczne „Mail” podstawia starą wartość po wklejeniu nowej.
• Poprawne ustawianie flagi edycji sprawy na „zapisz i zamknij”.
• Komunikat o niepoprawnej konfiguracji telefonu.
• Stan agentów – brak informacji o kolejkach przychodzących.
• Poprawa działania filtru na Stanie agentów po zmianie przełożonego.
• Oznaczenie połączenia w zakładce Aktywności w karcie sprawy – poprawka.
• Dodawanie statusów połączeń przychodzących w części menadżerskiej.
• Nadpisywanie właściciela sprawy po nadejściu maila.
• Pojawienie się nieaktywnego przycisku „Pokaż więcej” w zakładce Aktywności po przeniesieniu aktywności do innej sprawy.