Centrum pomocy
Akcje na grupach spraw i kontaktów
Teraz w Systell Contact Center możesz wykonywać nowe działania na grupach kontaktów i grupach spraw. W jednym kroku ustawisz właściciela dla wybranych spraw, zmienisz status i priorytet, zmienisz kampanię lub usuniesz kontakty i sprawy. Działania te wykonasz dokładnie dla precyzyjnie przygotowanych grup, dzięki filtrowaniu i opcji wielozaznaczenia.