Centrum pomocy
NextPBX Status- IVR
Ogólne informacje
Status w IVR określają ścieżkę, którą przeszedł dzwoniący w połączeniu IVR. Statusy IVR są resetowane co jeden dzień.
Opis
- Dostępne kolumny to:
1) Utworzenie połączenia
2) Numer dzwoniącego
3) Numer odbierającego
4) Nazwa IVR na który się dodzwoniliśmy
5) Akcja – Wybrany prawidłowy lub niepoprawny numer na klawiaturze
6) Opcje wyboru z klawiatury np: 2, *, #, 7 itd.
7) Custom – gdybyśmy mogli wybrać np 83 na klawiaturze.
