Importując do SCC kontakty z pliku, masz możliwość wyboru co system zrobi z wpisami, które są kopiami już znajdujących się w bazie klientów. Po określeniu danych do identyfikacji powtórzeń (np. numer telefonu lub unikalny numer klienta), zdecyduj co dalej – duplikaty zostaną dodane mimo wykrycia, zostaną pominięte przy imporcie, czy dane zostaną zaktualizowane.