Centrum pomocy / 6.3.0

6.3.0

Data wydania: 11/2018

Nowe funkcjonalności

  • Dodanie nowego typu przycisków pola słownikowego do skryptu
  • Nowe przyciski oraz zmiana działania zapisu zakładki – przyciski: „Zapisz”, „Zamknij”, „Zapisz i zamknij”
  • Dodanie metody w Web API zwracającej listę aktywnych użytkowników

Zmiany jakościowe

  • Zmiana pozycji stopki w wiadomości e-mail
  • Poprawa wyglądu faktury

Poprawki

  • Poprawa w zakresie walidacji wymaganych pól skryptu po odświeżeniu strony
  • Kolejność wyświetlania przycisków akcji na Dynamicznym widoku
  • Optymalizacja procesu importu pliku z kontaktami
  • Poprawa funkcjonalności zapisu pustej wartości w polu „Właściciel”
  • Obsługa dla zapisu istniejących spraw
  • Poprawa działania pól słownikowych
  • Zmiana UI – uruchomienie lub zatrzymanie kampanii w trybie dialera
  • Poprawa funkcjonalności przy wysyłaniu wiadomości e-mail „Odpowiedź wszystkim”
  • Usuwanie załącznika dodanego w mailu
  • Poprawa aktualizowania liczby dostępnych spraw
  • Mechanizm odświeżania Redis cache przy aktualizacji wersji systemu
  • Odświeżanie danych w Redis po aktualizacji danych w edycji użytkownika
  • Wyświetlanie nagłówka skryptu w nowym zgłoszeniu
  • Poprawa funkcji zapisu sporawy posiadającej pola wymagane
  • Odświeżanie strony na dynamicznych widokach
  • Wiązanie połączenia z ostatnim lub aktualnym statusem w sprawie
  • Poprawki przycisków Multichannel
  • Uruchomienie dynamicznych widoków opartych o klasy
  • Poprawa działania systemu po odświeżeniu Panelu Menadżera oraz zmianie Multikampanii na Omnichannel
  • Aktualizowanie 'Procedury składowanej’ dla przycisków w skrypcie
  • Słowniki ładowane z procedury składowanej
  • Konfiguracja dynamicznych widoków na kartę kontaktu
  • Poprawa mechanizmu podpinania rozmowy pod sprawę
  • Zapis edycji na Dynamicznym widoku powoduje usunięcie ikony z Next
  • Poprawa mechanizmu zapisu przy ukrytym polu kontaktu
  • Poprawa wczytywania nowej sprawy
  • Poprawa funkcji wyszukiwania po wiadomości e-mail (wyniki wyszukiwania)
  • Połączenia przychodzące – poprawa funkcjonalności
  • Poprawa mechanizmu pobierania spraw
  • Poprawa działania trybu dzwonienia Predictive w Multikampanii
  • Odbieranie połączenia przychodzącego przy wyłączonym uprawnieniu do dzwonienia poza kampanią
  • Brak możliwości odebrania połączenia przychodzącego przy wyłączonym uprawnieniu do dzwonienia poza kampanią
  • Poprawa funkcji zapisu nowych spraw
  • Poprawa wyglądu stopki w wiadomości e-mail
  • Poprawa funkcji generowania raportu czasu pracy
  • Poprawa mechanizmu zapisu statusów zmienianych na sprawie
  • Wysyłanie wiadomości e-mail ze wzorca
  • Poprawa funkcji wielokrotnej edycji notatki
  • Poprawa funkcji generowania raportu „Postęp pracy agentów – sukcesy potwierdzeń w podziale”
  • Poprawa mechanizmu usuwania spraw – usuwanie otwartych zakładek spraw po usunięciu sprawy z systemu
  • Poprawa komunikatów w sytuacji nieudanej próby połączenia
  • Poprawa mechanizmu zapisu danych wysyłanej wiadomości e-mail
  • Poprawa mechanizmu wysyłania wiadomości e-mail
  • Wczytywanie ikon na Dynamicznym widoku „Moje Zgłoszenia”
  • Poprawa funkcji zmiany trybu dzwonienia w kampanii na Predictive
  • Poprawa funkcji wysyłania wiadomości e-mail z zakładki „Aktywności” sprawy
  • Poprawa opcji wklejenia treści z zewnątrz w edytorze maila
  • Poprawa opcji wpisywania adresu e-mail odbiorcy
  • Poprawa wyświetlania informacji o wysłaniu wiadomości e-mail z autorespondera na zakładce Aktywności sprawy
  • Poprawa wyświetlania właśnie wysłanego maila
  • Wpisywanie numeru zgłoszenia w odpowiedzi na wiadomości e-mail
  • Samoistne odświeżanie się strony
  • Poprawa wyświetlania ikon na sprawie
Czy artykuł był pomocny?