Centrum pomocy / Wersja 6.11.3-1
6.11.3-1
Data wydania 01/2022
Nowe funkcjonalności
- Możliwość konfiguracji kolejności wyświetlania zgód RODO
- Możliwość zatrzymania i wznowienia oraz przewijania nagrań rozmów w aktywności w sprawie
Poprawki
- Poprawa działania okna akcji w widoku przy połączeniach z dialera
- Odświeżanie danych w Stanie agentów
- Filtry widoków nie będą usuwane podczas edycji
- Poprawki do naliczania czasu pracy na dashboard agenta
- Poprawka powiązania rozmowa do sprawy po anulowaniu transferu lub odrzuceniu poprzez zajętość linii
- Poprawa działania licznika aktywności w kontakcie
- Prawidłowe wyświetlanie czasu rozmowy przy połączeniach wychodzących poprzedzonych prefixem
- Poprawny zapis treści pola edytowalnego na widoku
- Usunięcie niewidocznego przycisku przy notatce na zakładce aktywności
- Poprawa kolejności wyświetlania elementów formularza skryptu
- Poprawki do prezentowania treści maila w przeglądarce Firefox