Centrum pomocy
Strona Systell
Centrum pomocy
Strona Systell
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Centrum pomocy
/
Wersja 8.2.0
Dla Działu IT
Administracja
Bezpieczeństwo
Wymagania
Dla Konsultanta
Praca na systemie
Kanały kontaktu
Kontakty
Sprawy
Widoki systemowe
Wprowadzenie do pracy na SCC
Dla Managera
Centrala telefoniczna
3CX
Konfiguracja
Monitorowanie
Raportowanie
Wprowadzenie
Praca na systemie
Email
Kampanie
Kontakty
Monitorowanie
Raporty
SMS
Sprawy
Tickety
Użytkownicy
Procesy biznesowe
Co nowego w SCC
Nowe wersje
Widoki systemowe
Wprowadzenie do pracy z SCC
Kanały obsługi klienta
Mail
Konfiguracja
Wprowadzenie
SMS
Konfiguracja
Wprowadzenie
Telefon
Telefonia zintegrowana SCC
Wprowadzenie
Release notes
8.2.0
Data wydania 8/2023
Nowe funkcjonalności
Możliwość dodania do 8 warunków w zaawansowanym filtrze tekstowym ★
Dodanie trybu edycji dla zapisanych filtrów ★★
Dodanie obsługi skrzynek współdzielonych ★★
Poprawki
Poprawienie wyświetlania numerów telefonów w powiadomieniu o oddzwonieniu prywatnym
Korekta w mechanizmie zakładania spraw
Poprawienie obsługi stopek dla wiadomości email
Poprawienie zawieszenia się wysyłki SMS po wyczyszczeniu wzorca wiadomości
Korekta w pobieraniu i odsłuchu nagrań na widoku Połączenia
Poprawienie wyświetlania Aktywności w karcie Kontaktu
Poprawienie kopiowania skryptu razem z podformularzami
Korekta w wyświetlaniu godziny w filtrze datowym
Naprawienie wyświetlania się powiadomień o oddzwonieniu prywatnym dla zamkniętych spraw
Korekta w działaniu linków na oknie powitalnym
Poprawienie działania akcji automatycznych w sprawach odsuniętych w czasie
Poprawienie wyglądu okna zapisywania filtrów
★
główne nowe funkcjonalności
★★
największe
główne nowe funkcjonalności
Czy artykuł był pomocny?
Artykuły z tej kategorii
Wersja 10.0.0
Wersja 9.16.1
Wersja 9.16.0
Wersja 9.15.0
Wersja 9.14.1
Zobacz więcej