Centrum pomocy
Strona Systell
Centrum pomocy
Strona Systell
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Centrum pomocy
/
Wersja 8.6.0
Dla Działu IT
Administracja
Bezpieczeństwo
Wymagania
Dla Konsultanta
Praca na systemie
Kanały kontaktu
Kontakty
Sprawy
Widoki systemowe
Wprowadzenie do pracy na SCC
Dla Managera
Centrala telefoniczna
3CX
Konfiguracja
Monitorowanie
Raportowanie
Wprowadzenie
Praca na systemie
Email
Kampanie
Kontakty
Monitorowanie
Raporty
SMS
Sprawy
Tickety
Użytkownicy
Procesy biznesowe
Co nowego w SCC
Nowe wersje
Widoki systemowe
Wprowadzenie do pracy z SCC
Kanały obsługi klienta
Mail
Konfiguracja
Wprowadzenie
SMS
Konfiguracja
Wprowadzenie
Telefon
Telefonia zintegrowana SCC
Wprowadzenie
Release notes
8.6.0
Data wydania 12/2023
Nowe funkcjonalności
Mechanizm wywoływania webhooków. ★★
Zmiany UI dotyczące zakładki kontaktu w sprawie. ★
Obsługa aliasów na skrzynkach mailowych dla Office365.
★
Poprawki
Długie uruchamianie procesu API.
Komunikat dotyczący uprawnień do mikrofonu.
Wyświetlanie informacji o wygaśnięciu licencji.
Niepotrzebnie wywoływanie endpointu API w przypadku nieskonfigurowanej funkcji portfela.
Automatyczne odświeżenie aktywności sprawy w przypadku zmiany kontaktu.
Wyświetlanie kampanii dla użytkownika w multiroli.
Poprawa wyświetlania długich nazw skrzynek wychodzących.
Poprawa obsługi list wyboru formatowania w edytorach tekstu.
Przywrócenie poprawnego działania integracji z Livechat.
Odświeżanie listy konsultantów pracujących na dialerze w przypadku niepoprawnego zamknięcia przeglądarki.
Zmiany jakościowe
Zmiany animacji przejścia pomiędzy zakładkami.
Zwiększenie poziomu bezpieczeństwa aplikacji.
Uporządkowanie uprawnień dotyczących łączenia informacji o połączeniu ze sprawą.
Rozbudowa API integracyjnego.
★
główne nowe funkcjonalności
★★
największe
główne nowe funkcjonalności
Czy artykuł był pomocny?
Artykuły z tej kategorii
Wersja 10.0.0
Wersja 9.16.1
Wersja 9.16.0
Wersja 9.15.0
Wersja 9.14.1
Zobacz więcej