Centrum pomocy
9.4.0
Data wydania 05/2024
Zmiany kluczowe dla aktualizacji
- Zmiana obsługi prezentacji numeru skonfigurowanej dla wybranego użytkownika (CLIP) – numery bez prefixu 48 nie będą już obsługiwane, może być konieczna korekta konfiguracji.
Nowe funkcjonalności
- Ułatwienie codziennej pracy na systemie, przez dodanie do procesu importu danych kontaktów z pliku .xlsx obsługi duplikatów. Umożliwienie wyboru po jakich danych rozpoznawane są powtórzenia i jak system ma na nie reagować. ★
- Poprawa jakości monitorowania pracy zespołu, dzięki rozbudowie Wallboard o możliwość prezentowania danych szczegółowych. Dodanie do opcji konfiguracji filtrowania po wybranych parametrach np. zalogowani użytkownicy z wybranego zespołu.
Poprawki
- Korekta działania użytkowników ze skonfigurowaną prezentacja numeru (CLIP).
- Poszerzenie funkcji ustawiania terminu oddzwonienia, o ograniczenie zdefiniowanym terminem zakończenia kampanii.
- Poprawa tworzenia powiązań między kontaktami.
- Uzupełnienie opcji kopiowania kampanii, o kopiowanie także list wyboru pól nagłówka sprawy pobierających dane z różnych źródeł (dla zaznaczonej opcji Kopiuj nagłówki skryptów).
- Poprawa wykonywania zadań systemowych zaplanowanych w harmonogramach.
- Korekta wyświetlania danych w raporcie Wyniki skryptu (szczegóły).
Zmiany jakościowe
- Ujednolicenie wyglądu pól nagłówka sprawy w momencie najechania na nie kursorem myszy.
- Rozbudowa API o możliwość udostępniania oznaczenia obecnie zainstalowanej u klienta wersji SCC.
- Przyspieszenie działania aplikacji, dzięki optymalizacji działania API.
- Zmiany w serwisie integracji.
★ główne zmiany w aplikacji