Centrum pomocy
Przygotowanie pliku do importu – OpenOffice/Excel
Systell Contact Center daje Ci możliwość importu różnego rodzaju danych również z pliku OpenOffice lub Microsoft Excel.
Przygotowanie pliku do importu – OpenOffice
- Otwórz plik za pomocą OpenOffice.
- Kliknij File (Plik).
- Wybierz Save As (Zapisz jako).
- Jeśli chcesz zmienić typ do zapisu jako plik .csv wówczas wybierz: Save as type -> Text CSV (.csv) i kliknij Save.
- Następnie Potwierdź zmianę formatu pliku.
- Ustaw odpowiednie parametry pliku:W polu Field delimiter: ; (średnik).
W polu Text delimiter: (zostawiamy puste pole). - Tak wyeksportowany plik możesz zaimportować do systemu Systell Contact Center.
Przygotowanie pliku do importu – Excel
Przygotowanie pliku z danymi do importu w programie Excel wygląda analogicznie jak w przypadku pliku OpenOffice.
- Otwórz plik.
- Kliknij Plik -> Zapisz jako.
- Przy zapisie wybierz typ pliku .csv (przedzielony przecinkami).
- Zapisz plik. Plik jest gotowy do eksportu.