Centrum pomocy / Wersja 8.9.3

8.9.3

Data wydania 03/2024

Poprawki

  • Przyspieszenie działania Monitorowania Agentów przy dużej liczbie zalogowanych konsultantów przez usunięcie stronicowania.
  • Poprawa opcji ustawiania numeru telefonu agenta dzwoniącego z SCC, prezentowanego na urządzeniu klienta.
  • Korekta precyzyjności działania filtrowania aktywności po terminie utworzenia z dokładnością do jednej minuty.
  • Poprawa sposobu pobierania wiadomości email do systemu (ze skrzynek dodanych w konfiguracji SCC do obsługi kanału email).
Czy artykuł był pomocny?