Centrum pomocy
8.9.3
Data wydania 03/2024
Poprawki
- Przyspieszenie działania Monitorowania Agentów przy dużej liczbie zalogowanych konsultantów przez usunięcie stronicowania.
- Poprawa opcji ustawiania numeru telefonu agenta dzwoniącego z SCC, prezentowanego na urządzeniu klienta.
- Korekta precyzyjności działania filtrowania aktywności po terminie utworzenia z dokładnością do jednej minuty.
- Poprawa sposobu pobierania wiadomości email do systemu (ze skrzynek dodanych w konfiguracji SCC do obsługi kanału email).