Centrum pomocy
Strona Systell
Centrum pomocy
Strona Systell
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Centrum pomocy
/
6.11.3
Dla Działu IT
Administracja
Bezpieczeństwo
Wymagania
Dla Konsultanta
Praca na systemie
Kanały kontaktu
Kontakty
Sprawy
Widoki systemowe
Wprowadzenie do pracy na SCC
Dla Managera
Centrala telefoniczna
3CX
Konfiguracja
Monitorowanie
Raportowanie
Wprowadzenie
Praca na systemie
Email
Kampanie
Kontakty
Monitorowanie
Raporty
SMS
Sprawy
Tickety
Użytkownicy
Procesy biznesowe
Co nowego w SCC
Nowe wersje
Widoki systemowe
Wprowadzenie do pracy z SCC
Kanały obsługi klienta
Mail
Konfiguracja
Wprowadzenie
SMS
Konfiguracja
Wprowadzenie
Telefon
Telefonia zintegrowana SCC
Wprowadzenie
Release notes
6.11.3
Data wydania 12/2021
Nowe funkcjonalności
Nowy układ przycisków na widoku i wprowadzenie zapisywania filtrów w postaci zakładek ★
Możliwość wyboru wysokości wierszy w tabeli widoku ★
Możliwość wprowadzania wartości domyślnej pola przy dodawaniu nowych elementów do widoku
Nowy rodzaj akcji na widoku umożliwiający zapis do pliku wszystkich wyfiltrowanych wierszy
Możliwość stworzenia w oknie połączenia licznika z linkiem
Wprowadzenie opcji określania koloru tła dla pól typu słownikowego w tabelach widoków
Zmiany jakościowe
Zmiana wyglądu i poprawa działania pól wyboru tak/nie w tabeli widoku
Możliwość skonfigurowania statusu sprawy, który umożliwi wysyłkę maila w procesie na dowolny adres email
Zwiększanie stabilności aplikacji
Poprawki
Umożliwienie odblokowania edycji wartości parametru filtrowania przy pomocy dwukrotnego kliknięcia
Dodanie opcji czyszczenia pola daty przy dodawaniu nowych elementów do widoku
Naprawa usuwania powiązania osobowego w notatce w sprawie
Korekta funkcji importu kontaktów z pliku 'dodaj tylko brakujące’ i zmiany wyglądu
Poprawa możliwości dodania pliku do spawy przed jej zapisaniem
Usunięcie możliwości zapisu w oknie edycyjnym widoku danych niezgodnych z wyznaczonym wzorcem
Poprawa pobierania wiadomości email z zewnętrznej skrzynki według kryterium daty utworzenia
Naprawa uruchamiania raportu i przywrócenie ikony odsłuchu w raporcie 'Połączenia (szczegóły)’
Naprawa eksportu do pliku raportu 'Połączenia wychodzące dla agentów w kampanii (podsumowanie)’
Korekta źródła nazwy widoku wyświetlanej w nagłówku
Poprawa wyświetlanej wartości dla pól akcji na widoku
Korekta zmiany właściciela dla najnowszej sprawy za pomocą przycisku akcji
Poprawa wyświetlania wybranej wartości w oknie modalnym na widoku
Naprawa stosowania wymagalności dla pól wyboru tak/nie
Naprawa możliwości edycji pola kontaktu
★
główne nowe funkcjonalności
Czy artykuł był pomocny?
Artykuły z tej kategorii
Wersja 10.0.0
Wersja 9.16.1
Wersja 9.16.0
Wersja 9.15.0
Wersja 9.14.1
Zobacz więcej