Centrum pomocy / Wersja 8.5.0

8.5.0

Data wydania 11/2023

Nowe funkcjonalności

  • Rozbudowa API integracyjnego o metody przeznaczone do raportowania w systemach trzecich ★★
  • Automatyczne przypisywanie agenta jako jej właściciela, podczas edycji nieprzypisanej do nikogo sprawy ★
  • Ułatwione rozpoznania w systemie nazwy współdzielonych skrzynek pocztowych
  • Możliwości konfiguracyjnego ograniczenia kolejek telefonicznych związanych z zalogowaniem i wylogowaniem dla statusów praca i przerwa

Poprawki

  • Poprawa dostępu do listy kampanii dla użytkowników o multiroli
  • Poprawa automatycznego wiązania przychodzącej SMS ze sprawą
  • Ulepszenie systemu podpowiedzi adresu email podczas tworzenia wiadomości
  • Korekta położenia kalendarza wyboru terminu dla pól datowych formularza
  • Przywrócenie poprawnego działania powiadomienia o braku kontaktów do pobrania w wybranej kampanii
  • Poprawa dostępu do edytowanych przez innego użytkownika wpisów w książce adresowe
  • Przywrócenie wpisu w zakładce Aktywności w sprawie, dotyczącego zmiany przypisanego kontaktu

Zmiany jakościowe

  • Dodanie optymalizacyjne na widoku Kontakty na wypadek zmian w liście pól kontaktu
  • Optymalizacja działania API

★    główne nowe funkcjonalności

★★ największe główne nowe funkcjonalności

Czy artykuł był pomocny?