3CX – Dodawanie użytkowników

3CX – Jak dodać użytkownika poprzez wybrane opcje

1. Klonowanie użytkownika – jak to zrobić i jakie rzeczy się przenoszą ?
2. Dodanie użytkownika ręcznie – jak najszybciej dodać użytkownika i ustawić na nim uniwersalne pola
3. Dodanie użytkownika do puli numerów przychodzących

Klonowanie użytkownika – jak to zrobić i jakie rzeczy się przenoszą ?

Aby sklonować użytkownika należy:

1. wybrać Abonenci -> zaznaczamy jednego użytkownika -> kopiuj ustawienia abonenta.
2. Wybieramy Nr wewnętrzny, imię, nazwisko, email, nr komórkowy, numer Caller ID.
3. W opcjach numeru wewnętrznego możemy skopiować
   1. Ustawienia poczty głosowej – wygeneruje się nowy PIN
   2. Reguły przekierowań i wyjąteki
   3. BFL
   4. Opcje
   5. Uprawnienia

Dodanie użytkownika ręcznie – jak najszybciej dodać użytkownika i ustawić na nim uniwersalne pola

1. wybrać Abonenci -> klikamy opcje dodaj lub korzystamy z opcji wyżej wymienionej opcji klonowania..
2. Wpisujemy numer wewnętrzny i opcjonalnie jednak zalecamy:
   1. Imię, nazwisko i adres mailowy na który wyślemy link powitalny.
   2. Jeśli chcemy prezentować się innym numerem to ustawiamy Caller ID
3. Przypisujemy numer DID poprzez opcji „Dodaj numer DID/DDI” – jeśli mamy wolny numer w naszej puli to będzie numer na który będzie można się dodzwonić.
4. Wyłączamy pocztę głosową
5. Przekierowania – na każdym statusie ustawiamy w zakładkach połączeń na opcje „zakończ połączenie” i ustawiamy na statusie dostępny 200 sekund.
   
6. Provisioning telefonów i BFL zostają bez zmian.
7. Opcje – wyłączamy/włączamy nagrywanie
8. zapisujemy
9. Wchodzimy w grupy i wyrzucamy z grupy DEFAULT użytkownika, a następnie dodajemy do wybranej przez nas grupy nowy numer

Dodanie użytkownika do puli numerów przychodzących

1. Abonenci -> wybieramy użytkownika
   1. Klikamy w Direct Inbound Dialing (DID) -> Dodaj numer DID/DDI
   2. Wybieramy numer DID/DDI z puli dostępnych numerów
      
2. Wchodzimy w Reguły przychodzące
   1. Dodaj regułę DID
   2. Opcjonalnie nazywamy reguły
   3. wybieramy numer DID
   4. Możemy przekierować połączenie na:
      1. Numer wewnętrzny
         1. są to kolejki, IVR, numery użytkowników
      2. Skrzynkę głosową, bezpośrednio na numer wewnętrzny, faks lub VAD’y

Reguły numerów przychodzących

1. Wchodzimy w zakładkę reguły przychodzące i klikamy dodaj regułę DID lub klikamy na obecny numer
2. Wybieramy przyjazną nazwę dla numeru w przypadku dodania nowej reguły wybieramy dostępny numer DID
3. Przekierowujemy połączenia na dany numer, kolejkę, czy IVR