NextPBX Konfiguracja – Raporty

Konfiguracja

1. Informacja
   1. Nazwa raportu
   2. Czy raport jest aktywny
   3. Liczba dni, które system będzie przechowywał dany raport
   4. Ramy czasowe raportu –  dostępne opcję: ostatnia godzina, ta godzina, ten miesiąc, zeszły tydzień, ostatnie 7 dni, wczorajszy dzień lub dziś
   5. Typ/rodzaj
      1. Rejestr szczegółowy połączeń
         1. Ustawiamy jakie opcje mają być w raporcie np.
            start, numer dzwoniący, nazwa, numer odbierający, czas, koszt , i inne
         2. Grupuj wg. przez rozszerzenie, kraj sieci, pin
         3. Połączenia wychodzące/przychodzące lub oba razem
         4. rozszerzenia – użytkownika lub puste dla wszystkich
         5. Raporty dla rozmów z kosztem rozmowy >0 lub każdej rozmowy.
      2.  Podsumowanie połączeń wychodzących
         1. Przychodzące/wychodzące lub razem
         2. rozszerzenia – użytkownika lub puste dla wszystkich
         3. Format łączna ilość połączeń, połączenia z kosztami, połączenia w dni powszechne, połączenia przez godzinę
      3. Podsumowanie połączeń przychodzących
         1. Wybieramy DID’sa lub dla wszystkich
            1. podział na CallerID np^39* czyli Włochy
      4. Statystyki kolejek – z opcjami SLA timeoutu, transferami, średnią połączeń
         1. dane godzinowe
      5. IVR
         1. dla konkretnego/konkretnych IVR lub puste dla wszystkich
         2. Do wyboru daty, ID dzwoniącego, numer wywołany, akcje, opcje lub bezpośrednio wybrany znak
2. strona
   1. Określamy rozmiar strony wraz z formatem daty lub rozmiarem czcionki
3. Harmonogram – należy ustawić wszystkie dostępne pola.
4.  Szablon e-maila – i docelowy adres mailowy