Centrum pomocy
Strona Systell
Centrum pomocy
Strona Systell
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Centrum pomocy
/
Dla Managera
/
Nowości i Release notes
Dla Działu IT
Administracja
Bezpieczeństwo
Wymagania
Dla Konsultanta
Praca na systemie
Kanały kontaktu
Kontakty
Sprawy
Widoki systemowe
Wprowadzenie do pracy na SCC
Dla Managera
Centrala telefoniczna
3CX
Konfiguracja
Monitorowanie
Raportowanie
Wprowadzenie
Praca na systemie
Email
Kampanie
Kontakty
Monitorowanie
Raporty
SMS
Sprawy
Tickety
Użytkownicy
Procesy biznesowe
Co nowego w SCC
Nowe wersje
Widoki systemowe
Wprowadzenie do pracy z SCC
Kanały obsługi klienta
Mail
Konfiguracja
Wprowadzenie
SMS
Konfiguracja
Wprowadzenie
Telefon
Telefonia zintegrowana SCC
Wprowadzenie
Release notes
Co nowego w SCC
Filtrowanie spaw po wartościach w formularzu
Konfiguracja skrzynki pocztowej – nowy wygląd
Wykonywanie połączeń z karty kontaktu
Integracja z GSM
Karta kontaktu – nowy wygląd
Dashboard – zakładki ostatnich aktywności
Zmiana trybu pracy konsultanta przez przełożonego
Wysyłanie SMS z karty kontaktu
Zwiększenie maksymalnej długości wysyłanej wiadomości typu SMS
Obsługa duplikatów przy imporcie kontaktów z pliku .xlsx
Zobacz więcej
Nowe wersje
Wersja 9.15.0
Wersja 9.14.1
Wersja 9.14.0
Wersja 9.13.1
Wersja 9.11.3
Wersja 9.13.0
Wersja 9.12.0
Wersja 9.11.1
Wersja 9.11.0
Wersja 9.9.1
Zobacz więcej